Wenn es eine Auseinandersetzung um deine Mietkaution gibt, gehe wie folgt vor:
- Dokumentiere den Zustand der Wohnung: Mache beim Auszug Fotos oder Videos und lade sie in deinem Konto hoch.
- Erfülle die Vertragsbedingungen: Stelle sicher, dass du alle Anforderungen erfüllt hast, einschließlich korrekter Ein- und Auszugsdaten.
- Bestätige, dass alle Rechnungen bezahlt sind: Unbezahlte Rechnungen können die Rückzahlung deiner Kaution verzögern.
Wenn deine Kaution einbehalten wird, obwohl du alle Bedingungen erfüllt hast, kontaktiere sofort den Spotahome-Support. Hinweis: Die Rückzahlungsfristen können je nach Land variieren. Wenn du alle Schritte erfüllt hast, erstattet dir Spotahome die Kaution innerhalb von 3 Monaten zurück.